Virksomheden Dorre blev grundlagt i 1963 af Ove og Inga-Lisa Johansson i Borlänge og blev i starten drevet i familiens kælder. Sortimentet bestod på dette tidspunkt primært af messing og smedearbejde, som blev fremstillet af lokale håndværkere.
Efter cirka ti år havde Dorre vokset ud af kælderen, og man flyttede virksomheden til de nuværende lokaler. Disse er siden da blevet udvidet i flere omgange, for nu at inkludere hovedkontor, lager og butik. I midten af 1980'erne blev det tid for sønnerne Lars og Christer at overtage driften. I starten forblev opstillingen uændret, men i takt med at konkurrencen blev hårdere, overgik man til at producere først i Europa og derefter i Asien. Parallelt med dette udviklede sortimentet sig mod køkkenartikler og blev bredere, med et stort antal nyhedsintroduktioner hver sæson.
Et veletableret familiefirma
Numera drives Dorre videre som et familiefirma i tredje generation af Lars' begge sønner Robin og Roy, sammen med Lars og Christer som support. Der er tre forretningsområder, Køkken, Bar og Living, hvor alle produkter udvikles inhouse, af Robin og Roy, Christer og Lars. Fremstillingen sker blandt andet i Kina og Indien, med hjælp fra et lokalt sourcingkontor i Shanghai. Desuden laver Robin og Roy flere rejser om året for at besøge deres leverandører.
”Det er en stor udfordring at overtage virksomheden fra Lars og Christer. Vi vil drive det videre i samme regi, for ikke at ’ændre på et vindende koncept’. Samtidig arbejder vi på at effektivisere indkøbsprocessen for at gøre den hurtigere,” siger Robin Johansson. Hurtighed og fleksibilitet er nøglefaktorer i Dorres forretningsidé. Virksomheden har kun syv ansatte, hvilket giver korte beslutningsveje og muliggør en hurtig proces for produktudvikling og lancering. Samtidig er kontoret i Shanghai der for at garantere produkternes standard.
Tror på hastighed til markedet
”Vi tror på speed to market. I dagens foranderlige detailhandelslandskab skal man hele tiden have et lille forspring. Dorre er ikke et trendsættende firma, men vi er hurtige til at fange tendenserne. Risikoen for os er, at vi køber mere, end vi kan sælge. På den anden side har vi mulighed for at tage storsælgende produkter hjem en gang til, inden sæsonen er slut,” fortsætter Robin. Han fortæller, at han og Roy får meget af deres designinspiration fra tidsskrifter, blogindlæg og fysiske butikker. Desuden bidrager personalet i Asien med indsigt i, hvad der går godt på andre markeder. Også brødrenes onkel, Christer, er involveret som konsulent i at udvikle nyheder.
”Det er meget spændende at se, hvordan vi kan fortsætte med at udvikle Dorre fremover. Det er en veletableret virksomhed, som Roy og jeg er vokset op med, hvilket gør, at man får følelsen med sig i rygmarven,” siger Robin.
Øget genkendelse
I de seneste år er Dorre blevet mere kendt og genkendt af den almindelige mand. Dette kan delvist have at gøre med emballagens design, som er blevet ændret for at være mere stilfuld og tidssvarende. Derudover arbejder man nu mere og mere med smukke miljøbilleder hos sine forhandlere online, hvilket har fået meget god respons fra kunderne i form af øget købekraft. I takt med den voksende e-handel ser man også på kartonernes format, så de kan sendes uden problemer.
For fremtiden ønsker Robin og Roy at nå ud til endnu flere med deres budskab om, hvem Dorre er, og hvad brandet står for, i form af arv, historie og kvalitet. Når det kommer til produktudvikling arbejder man blandt andet på at udvide køkkenafdelingen for at kunne tilbyde et komplet køkkensortiment til mindre butikker. Et andet fokusområde er Living, som er det nyeste forretningsområde og måske det, der er sværest at definere. Her kigger man lige nu meget på småmøbler, som stadig er egnede til e-handel. Barsegmentet beskriver brødrene som et af virksomhedens stærke kort.
Åbn for nye muligheder
I dag findes Dorre primært på det svenske marked samt gennem forhandlere online også i Norge, Danmark og Finland. Desuden har man for nylig indgået et samarbejde med en platform ude i Europa. ”Vores tyngdepunkt ligger definitivt på Sverige indtil videre, samtidig med at vi er åbne for forespørgsler og nye idéer,” forklarer Roy.
Vedrørende Dorres egen hjemmeside og webbutik planlægges det at opdatere den til en endnu mere attraktiv version. Her findes hele mærkets sortiment tilgængeligt, samt information om virksomheden. På sigt ønsker man også at tage et større greb om sociale medier, som lige nu kun er knyttet til butikken i Borlänge med omegn. "Tanken med vores hjemmeside er, at den skal fungere som et inspirerende showroom, hvor man som kunde også har mulighed for at købe produkterne," fortsætter Roy. Der findes også to fysiske showrooms i Göteborg og Stockholm, hvoraf det sidstnævnte vil have åbent i hele Formex-ugen.
Planen fremad for Dorre er, at virksomheden skal have en fortsat bæredygtig vækst, som kan støtte udviklingen af forretningen videre. ”Vi er stadig en relativt lille virksomhed, med styrken i, at vi har konkurrencedygtige priser. Nogle gange kan det være svært at hævde sig mod de store konkurrenter, som har større volumener. Samtidig udgør det også en mulighed, da vi stadig kan tage markedsandele, hvor vi er aktive og på nye markeder,” siger Robin afslutningsvis.
Dette er en reportage fra Designbase - https://designbase.se/generationsskifte-i-familjef%C3%B6retaget