Slik handler du

Finn det du leter etter

Det finnes flere måter å finne artikkelen du leter etter:

  • Du kan klikke deg frem i vår produktnavigering.
  • Du kan bruke vår søkefunksjon. Klikk på forstørrelsesglasset i høyre hjørne. Skriv inn søkeordet ditt i feltet og klikk deretter på "Søk". Mer informasjon om hvordan du søker finner du i Hjelp under "Søketips".

Når du har funnet artikkelen du er interessert i, klikk "legg i handlekurv".

Handlekurven

Når du har lagt til et produkt i handlekurven, åpnes handlekurven din på høyre side. Da ser du antallet, prisen og den totale summen for hele handlekurven din. Hvis du vil endre antallet av samme artikkel, juster antallet produkter i handlekurven og klikk "oppdater handlekurv".

Til kassen

Når du har handlet ferdig, klikk deg først videre på siden. Åpne deretter handlekurven din og klikk på "Betal".

Nå ser du hele handlekurven din der du kan velge å justere antallet.

Kontroller at alle betalingsopplysningene dine stemmer.

Betaling

Betaling skjer via de metodene som vises på kassesiden via Shopify Pay. Her kan du velge med de fleste typer betaling. F.eks. Klarna, kortbetaling, Apple Pay, Google Pay, osv. 

Kvittering

Når du får opp kvitteringen vet du at vi har mottatt bestillingen din. Samtidig som du får se kvitteringen sender vi en e-post til den e-postadressen du oppga ved registrering der vi bekrefter at vi har mottatt bestillingen din.

Levering

Hvis ikke annet er angitt, leveres produktene mellom 1–4 arbeidsdager fra vårt lager via DHL til nærmeste servicepunkt.

Innlogging

Er du allerede kunde hos oss logger du inn med ditt brukernavn og passord.

Registrering

Hvis du ikke har handlet hos oss tidligere, registrerer du deg som ny kunde. Begynn med å velge ny "privatkunde" eller "bedriftskunde" og fyll deretter ut de følgende opplysningene som trengs for å bli kunde hos oss.

Du velger selv et brukernavn og passord. Vær oppmerksom på at brukernavnet må være unikt for deg. Hvis brukernavnet allerede er registrert hos oss, ber vårt system deg om å velge et nytt. Når du velger brukernavn, tenk på følgende:

  • velg tegn a - ø, A - Ø, 0 - 9
  • brukikkemellomrom
  • I passordet regnes små og STORE bokstaver som forskjellige, "annikas" og "AnnikaS" er altså to forskjellige brukernavn.

Hvis du senere trenger å endre kundedataene dine, gjør du dette under "Min konto" etter at du har logget inn.

Ordrehistorikk

Dine tidligere bestillinger kan du se under "Min konto". Hvis du klikker på en bestilling vises mer detaljert informasjon, samt alle bestillingslinjer. Du kan kopiere en bestilling og ha som grunnlag når du vil handle på nytt. Hvis du klikker på artikkelkoden vises utførte leveranser. I bestillingsoversikten kan du se og klikke på et lite symbol til høyre hvis en pakke er sporbar via vår sporingsfunksjon.